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店舗に申込みが入ったとき、この人に貸して大丈夫だろうかと迷うオーナーさんは多いと思います。
住宅なら、学生か会社員かといった情報で判断でき、断ることはあまりありません。店舗は、その場所で商売をするため、半年で撤退されたり、内装をめちゃくちゃにされたり、においがひどくなったりすることもあります。
危険な申込者を見抜くために、私たちは人の印象（礼儀と遅刻）、既存の店、決算書の3つを見ています。
今回は、私たちテナントの窓口が動画で話した、店舗の入居者選びで気をつけたい3つの確認点を整理します。
- 店舗の入居者選びが住宅より気をつけたい理由
- 人の印象と遅刻を見る理由
- 既存の店と、決算書の貸借対照表を見る理由
- 店舗の空きがあり、これから入居者を選ぶオーナーさん
- 店舗の申込みが入っていて、貸してよいか迷っているオーナーさん
- 危険な入居者を見抜くコツを知りたいオーナーさん
危険な入居者を見抜く1つ目は人の印象と遅刻
1つ目は、申込者の人です。礼儀をはじめ、オーナーさんと仲介会社への印象が大切です。
オーナーさんへの印象で候補が決まる
及川は、申込みが入ったとき、どういうところを見ますか？
まずは人です。オーナー様に印象がいいか悪いかが大事だと思います
店舗の入居者選びは、まず人の印象で決まります。
店舗は長くお付き合いするため、合わない人と進めるのは避けたいところです。
40分遅刻して謝罪もなかった申込者
すごくいい業態の申込者なのに、40分遅刻してきたんです
40分あれば、ドラえもんが見られますよ
しかも、すみませんの一言もなかったんです
謝罪のない遅刻があると、候補に上がっていた申込者でも、不安が残ります。
不動産会社の担当者はよい方だったのに、申込者だけが遅刻したため、この人に任せて大丈夫かと不安になりました。
内見のときの印象や遅刻は、大きいですよね
店舗はオーナーさんが内見に来て会う
住宅は、大家さんと会うことがあまりありません。店舗は、オーナーさんが内見に来て、申込者を見ます。勝手に内見してどうぞ、とは貸さないため、申込者の人柄が見えやすいのです。
2つ目は既存の店と今の活動
2つ目は、既存の店です。申込者が今どこでなにをしているのかを確認します。
既存の店がどこでやっているかを聞く
既存の店がどこにあり、どんな運営をしているのかは、具体的に確認したい点です。
飲食店であれば、すでに別の場所でやっているのか。今はほかの仕事で活躍しているのか。そうした今の活動を聞きます。
内装工事をするから既存の店を気にする
店舗は、入居後に内装工事をします。申込者がどんな店をつくってきたかは、オーナーさんが気にするところです。
既存の店がどうかは、オーナー様がどちらかというと気にするところだと思います
既存の店がなくても展望があるかを見る
既存の店がないこと自体は、悪いわけではありません。1店舗目が悪いという話ではないからです。
既存の店がなくても、どんな業種で、どんな雰囲気の店にしたいのかという展望があるかを確認します。
初めてでも展望を話せるかどうかは、申込者の誠意にもつながります。
3つ目は決算書の貸借対照表
3つ目は、決算書です。特に大事にしたいのは、貸借対照表です。
損益計算書と貸借対照表で見る期間の違い
損益計算書と貸借対照表、どちらが大事だと思う？
決算書には、損益計算書と貸借対照表があります。損益計算書は、その1年で売上がいくら上がり、利益がいくら残ったかを見る表です。
貸借対照表は、会社ができてから今までの成績を見る表です。
たとえば、小学6年間のうち、5年生だけオールAを取った子がいるとします。1年生から4年生までオールCだったとしても、損益計算書は5年生だけを見る表です。貸借対照表は、1年生から6年生までの成績を通して見る表です。
利益剰余金が貯まっているかを見る
貸借対照表で特に見るのは、利益剰余金が貯まっているかどうかです。
会社として、利益がどれだけ残っているかを示す項目です。
店舗は売上を上げ続けて利益を出す必要があるため、利益が貯まっているかを見ます。
3つ目は決算書です。貸借対照表で、利益が貯まっているかを見ています
入居者選びの考え方は、優良テナントの見極め方と面談のポイントでも、財務書類の見方や面談のポイントを整理しています。
入居審査の確認項目は、パーソナルジムの入居審査で確認したい5項目も参考になります。
- 1つ目は、人の印象。礼儀と遅刻を見る
- 2つ目は、既存の店。今なにをしているかを見る
- 3つ目は、決算書。貸借対照表を見る
よくある質問
Q服装がラフな申込者は断ったほうがよいですか？
服装だけで断る必要はありません。遅刻がなく、礼儀のある申込者なら、ラフな服装でも候補になるかもしれません。
ただし、内見のような大事な日は、ギラギラした格好までは必要ありませんが、カジュアルな服装で来てもらうのが理想です。
Q3つの確認点はどれを一番大事に見ればよいですか？
まず人です。人の印象、既存の店、決算書の3つを合わせて意識しますが、最初に見るのは人の印象です。
礼儀や遅刻に問題があると、既存の店や決算書がよくても、この人と長く付き合えるかという不安が残ります。
Q銀行も決算書の貸借対照表を見ますか？
はい、銀行も損益計算書ではなく、貸借対照表を見ます。
右下の資本金や、会社として利益がいくら残っているかを確認し、設立してからの成績を見ます。私たちの会社でも、貸借対照表を意識しています。
Q住宅と店舗では入居者選びで見る点はなにが違いますか？
住宅は、既存の店や決算書を気にすることはありません。店舗は、売上を上げて利益を出せるかを見ます。
また、店舗は内装工事をするため、既存の店がどうかも確認します。
まとめ：店舗の入居者選びは人・既存の店・決算書の3つで見る
店舗は、住宅と違い、入居後の商売や内装工事まで考える必要があります。
人の印象、既存の店、決算書の3つを意識すると、よい入居者さんに出会いやすくなります。
- 人の印象は、礼儀と遅刻を見る。謝罪のない遅刻は不安につながる
- 既存の店は、今どこでなにをしているかを確認する
- 決算書は、貸借対照表で利益剰余金が貯まっているかを見る
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